Quels sont les avantages du club IBERSOLYOU ?
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À quelle heure est le check in et le check out?
L'enregistrement s'effectue à partir de 17h00 et le départ jusqu'à 12h00.
Existe-t-il une possibilité de stocker les bagages avant ou après l'enregistrement/départ ?
Oui, vous pouvez déposer vos valises à la réception si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement ou le jour du départ lorsque vous quittez votre chambre.
Y a-t-il du wifi dans l'hôtel ?
Oui, il y a une connexion Wi-Fi gratuite.
Peut-on fumer à l'hôtel ?
Uniquement dans les zones désignées.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, l'hôtel n'accepte pas les animaux
Y a-t-il un service de réception 24h/24 ?
Non, vérifiez les horaires de réception avant votre arrivée car ils peuvent varier selon la saison.
Y a-t-il une caution demandée à l'arrivée ?
Oui, une caution de 200 € est demandée sur la carte à l'arrivée. Une pré-autorisation de ce montant sera effectuée et il sera restitué le jour du départ après examen de l'appartement. Consulter la réception pour connaître les conditions dudit dépôt.
Quelles sont les conditions de la taxe de séjour ?
La taxe de séjour coûte 1,10 € par nuit et par personne, de plus de 16 ans, pour 7 nuits maximum.
Les appartements disposent-ils de berceaux pour bébé ?
Oui, ils coûtent 5 € par nuit et sont soumis à disponibilité.
Les appartements disposent-ils d'un service de ménage quotidien ?
Non, les serviettes sont changées tous les 4 jours et les draps tous les 7 jours.
Le dernier jour, puis-je quitter l'appartement plus tard ?
Consultez la veille auprès de la réception, les disponibilités pour un départ ultérieur et le supplément correspondant.
J'ai une réservation à l'hôtel, comment puis-je demander une modification ou une annulation ?
Vous pouvez gérer votre réservation sur notre site Internet : Ma réservation ou en nous appelant au 977 12 47 23
Combien coûte l'accès au Spa ?
L'accès est gratuit. Consultez toutes les conditions dans la section Wellness du site.
Où se trouve-t-il ?
Les Appartements Ibersol Spa Aqquaria Suites sont situés dans la rue Camí de les Pascuales, s/n CP : 43840 Salou, Tarragone
Avez-vous un parking ?
Oui, l'hôtel dispose d'un parking intérieur, avec accès direct aux appartements par ascenseur. Ce service a un coût supplémentaire selon la saison. Aucune réservation nécessaire.
Que comprennent les appartements ?
Les appartements comprennent : la literie, les couvertures, les serviettes de bain, un kit de nettoyage de base et des commodités gratuites à l'arrivée. La cuisine est équipée d'ustensiles de base, d'un four, d'une plaque vitrocéramique, d'une hotte, d'une machine à café Nespresso, d'un grille-pain, d'une bouilloire et d'un lave-linge. Ils ont aussi une corde à linge sur la terrasse.
L'établissement fournit-il des serviettes de piscine ?
Non, l'hôtel ne fournit pas de serviettes de piscine.
Les enfants peuvent-ils entrer au Spa ?
Les enfants de 3 à 12 ans peuvent entrer, toujours accompagnés et surveillés par un adulte.
L'établissement dispose-t-il d'une salle de sport ?
Oui, il y a une salle de sport sur place. L'accès est gratuit. Les horaires peuvent varier selon la saison, consulter directement l'établissement.
Y a-t-il un sèche-cheveux dans les salles de bains ?
Il n'y a pas de sèche-cheveux dans les appartements, mais vous pouvez en demander un à la réception en déposant une caution.