INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

En IBERSOL 93 S.L. le hemos solicitado que nos comunique algunos de sus datos personales para poder dar curso a la relación que mantenemos ambas partes, y para poder realizar otras tareas relacionadas. Tal como establece el Reglamento General de Protección de Datos, desde nuestra entidad le ofrecemos la siguiente información detallada acerca de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Razón social: IBERSOL 93 S.L.

CIF: B- 43400217

Dirección: C/ Vendrell, 2

43840 Salou, Tarragona – España

Teléfono: 977 38 04 05

E-mail: dpd@ibersol.es

Procedencia: Del propio interesado.

La relación de empresas que actualmente explotan Hoteles y Apartamentos de IBERSOL 93, es la siguiente:

BUDA SORRA S.L., con CIF: B-16765588

Domiciliada en la calle Vendrell, 2 Salou, CP: 43840 de Tarragona.

Está dedicada a la explotación de los siguientes Hoteles:

1. Hotel Ibersol Almuñécar Beach & Spa 4*

2. Hotel Ibersol Sorra d'Or 3*

3. Hotel Ibersol Torremolinos Beach 4*


CATERING BUQUET S.L., con CIF: B-43503077

Domiciliada en la calle Vendrell, 2 CP: 43840 Salou, Tarragona.

Está dedicada a la explotación del siguiente Hotel:

1. Hotel Ibersol Playa Dorada 3*


CHE PRENDI S.L., con CIF: B-64515695

Domiciliada en la Calle Enric Morera 16-18 CP: 08870 de Sitges, Barcelona.

Está dedicada a la explotación del siguiente Hotel:

1. Hotel Ibersol Antemare 4*


HOTEL ATRIO DEL MAR S.L., con CIF: B-05376850

Domiciliada en la Calle Los Lluisos, 11 CP: 30710 Los Alcázares, Murcia.

Está dedicada a la explotación del siguiente Hotel:

1. Hotel Ibersol Atrio del Mar 4*



NEW ARDEIT S.L., con CIF: B-47526355

Domiciliada en la Calle Vendrell, 2 CP: 43840 Salou, Tarragona

Está dedicada a la explotación del siguiente Hotel:

1. Hotel Ibersol Siurell 4*


TARRACO TOUR S.L., con CIF: B-43372796

Domiciliada en la Calle Vendrell, 2 CP: 43840 Salou, Tarragona

Está dedicada a la explotación de los siguientes Apartamentos:

1. Apartamentos Ibersol Spa Aqquaria

2. Apartamentos Ibersol Spa Aqquaria Suites


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En IBERSOL 93 S.L. tratamos sus datos personales con la finalidad de gestionar la relación establecida entre Vd. y nuestras sociedades. Las finalidades explicitas y concretas hacen referencia a la gestión de sus reservas, estancias, servicios solicitados, facturación, resolución de consultas, sugerencias e incidencias. También para enviarle información que nos solicite.

Con la finalidad de mejorar y facilitar esta relación y su propia gestión, cabe la posibilidad de que generemos con sus datos algún tipo de perfil que se estime conveniente para la citada finalidad. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos tratados.

En base  a las nuevas obligaciones contenidas en el Real Decreto 933/2021 respecto al registro de viajeros, se requieren obligatoriamente los siguientes datos:

Datos Identificativos: Nombre y apellidos; sexo; DNI, pasaporte, TIE o número de soporte del documento; Teléfono móvil; teléfono fijo, Correo electrónico; Nacionalidad; Fecha de nacimiento; Lugar de residencia habitual (Dirección completa, Localidad, País).

Otros tipos de datos: Número de viajeros, Relación de parentesco entre los viajeros (en el caso de que alguno sea menor de edad).

Datos del contrato: Referencia contrato; Fecha; Firmas.

Fecha hora de entrada y fecha y hora de salida.

Datos del pago: Tipo (efectivo, tarjeta de crédito, plataforma de pago, transferencia...). Titular del medio de pago; Fecha de caducidad de la tarjeta; Fecha de pago.

Le informamos que el sistema de captura de datos del documento de DNI o Pasaporte que se realiza en el registro de entrada no supone en ningún caso que el hotel guarde una copia del DNI o del pasaporte, en cumplimiento del principio de minimización de datos del RGPD.

No se tratan datos especialmente sensibles salvo por indicación especifica del cliente para atender sus necesidades o preferencias.

Si los datos son tratados con la finalidad de selección de personal, la legitimación para el tratamiento es el consentimiento que nos ha prestado y los mismos serán suprimidos después de un año.

Si los datos son tratados con la finalidad de envío de comunicaciones, la legitimación para el tratamiento es en base al interés legítimo y se suprimirán previa solicitud.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

IBERSOL 93 S.L. conservará sus datos mientras permanezca en vigor la relación establecida entre ambas partes. Una vez ésta se extinga, nuestra organización conservará sus datos mientras existan obligaciones legales que nos obliguen a ello. Una vez prescritos estos plazos legales, su información se cancelará.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales que legitiman el tratamiento de sus datos por parte de nuestra organización son:

-Consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos. RGPD art. 6.1.a

- Ejecución de un contrato para la gestión fiscal, contable y administrativa de clientes. RGPD art. 6.1.b.

- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. RGPD art. 6.1.c.

- Interés legítimo del responsable: cámaras de videovigilancia y envío de comunicaciones comerciales incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47. LSSICE art. 21.2)


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

En el caso de comunicación de datos, se hace de acuerdo con las bases legales que legitiman el tratamiento y que hemos relacionado en el anterior apartado, para la correcta prestación del servicio. No existe otro tipo de cesión de datos salvo por obligación legal.

Los datos son tratados por las empresas que gestionan los hoteles de Ibersol Group, según se ha indicado en la relación de empresas en el apartado de responsables.


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IBERSOL 93 S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. IBERSOL 93 S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin o podrá usar la posibilidad de darse de baja de la lista de distribución.


Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

Como usuario también ponemos a su disposición en el siguiente enlace la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES


¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en IBERSOL 93 S.L. nos las ha proporcionado Vd. libremente y proceden de varias fuentes todas directamente relacionadas con la prestación de los servicios que nos ha solicitado que le prestemos y para el normal mantenimiento de una comunicación fluida entre ambas partes.